Порядок та умови використання

Основні поняття

Відвідувач — особа, що відвідала сайт https://childshop.com.ua з метою отримання корисної для себе інформації.

Користувач — Відвідувач, що зареєструвався на сайті, а також особа, що заповнила спеціальну форму отримання інформаційних матеріалів (розсилки).

Покупець — особа, яка приймає умови угоди користувача і розмістила замовлення на Сайті з метою придбання товару.

Продавець — Суб'єкт підприємницької діяльності Чарушін Р.А. Юридична адреса: вул. Перемоги, 34а/13, м. Жашків, Черкаська обл., 19200

Інтернет-магазин— Сайт, розташований в мережі інтернет за адресою https://childshop.com.ua

Товар — одяг, взуття, іграшки, меблі та інші товари, що продаються на Сайті Продавця.

Замовлення— оформлений за допомогою Сайту запит Покупця на придбання та доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, вибраних з асортименту Інтернет-магазину.

 

1.Загальні положення

1.1.Продаж Товарів Продавцем здійснюється через Інтернет-магазин за адресою https://childshop.com.ua.

1.2.Здійснюючи Замовлення в Інтернет-магазині, Покупець погоджується з умовами цієї угоди.

1.3.Розміщена на Сайті інформація про товари та умови їх продажу, є публічною офертою (ст. 633 Цивільного кодексу України).

1.4.Зміни цих Умов можуть здійснюватися Продавцем в односторонньому порядку без додаткового повідомлення Покупця. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту публікації її на Сайті. Все Замовлення оформлені до набрання чинності нових Умов виконуються згідно з попередньою редакцією.

1.5.Вказуючи під час реєстрації свій e-mail і номер телефону, Покупець дає згоду на використання Продавцем контактних даних Покупця для відправки інформації, що стосується поточного Замовлення Покупця, а також розсилок рекламного та інформаційного характеру.

2. Товар та порядок здійснення замовлення

2.1.Колір на фотографії Товару, розміщеної на Сайті, може незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару унаслідок неточної передачі кольору монітором Користувача. Текстові описи Товару не є вичерпними. Для уточнення інформації по Товару, Покупець зобов'язаний звернутися в службу підтримки клієнтів.

2.2.Якщо Товару вказаного в Замовленні немає на складі, Продавець зобов'язується повідомити Покупця по e-mail або по телефону, зазначених при реєстрації.

2.3.Замовлення оформляється за допомогою форми на Сайті. Здійснити Замовлення можна цілодобово, за винятком технічних перерв, коли форма Замовлення буде недоступна. Обробка і відправлення Замовлень Продавцем проводиться згідно режиму роботи Інтернет-магазину розміщеного на сторінках Сайту.

2.4.До кожного Замовлення додається видаткова накладна або товарний чек з переліком замовлених Товарів та їх вартості.

3. Оплата Товару

3.1.Ціни на товар в Інтернет-магазині вказані в гривнях.

3.2.При оформленні Замовлення Покупець може вибрати будь-який з запропонованих на Сайті способів оплати.

3.3.При виборі оплати післяплатою (готівкою при отриманні Товару) Замовлення буде відправлене не пізніше закінчення наступного робочого дня. При виборі інших способів оплати відправка Замовлення здійснюється після отримання платежу Продавцем.

4. Доставка

4.1.Доставка здійснюється транспортними компаніями, зазначеними на Сайті, виключно на території України. Транспортну компанію Покупець вибирає під час оформлення Замовлення.

4.2.Інформацію про точні терміни і вартість доставки можна отримати на сайті вибраної Покупцем транспортної компанії.

4.3.При отриманні доставленого Товару, Покупець зобов'язаний перевірити його на відповідність асортименту, а також перевірити цілісність упаковки і відсутність ушкоджень викликаних транспортуванням. Відсутність претензій до доставленого товару, Покупець підтверджує підписанням транспортних документів.

5. Повернення.

5.1.Покупець має право повернути придбаний товар належної якості на протязі 14 днів з моменту отримання Товару.

5.2.Не підлягають поверненню: білизна натільна, білизна постільна, панчішно-шкарпеткові товари, дитячі іграшки м'які, дитячі іграшки гумові, товари для новонароджених, та інші товари, зазначені в переліку визначеному Кабінетом Міністрів України у Постанові №172 від 19.03. 1994р.

5.3.Товар, що повертається, повинен бути висланий з усіма ярликами, бірками і в оригінальній упаковці. Додатково необхідно докласти власноручно заповнену заяву про повернення, копію паспорта, копію ідентифікаційного коду покупця, товарну накладну.

5.4.Оплату доставки Товару належної якості, що повертається, здійснює Покупець.

6. Конфіденційність та використання персональних даних.

6.1.При реєстрації на сайті Користувач надає свої персональні дані, заповнивши форми розміщені на сайті, і погоджується на їх зберігання, обробку і використання Продавцем в процесі ведення діяльності Інтернет-магазину.

6.2.Обробка персональних даних Користувача проводиться відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01-06-2010 г.

6.3.Відповідальність за достовірність наданих персональних даних покладається на Користувача. Продавець не несе відповідальності за незручності і матеріальні втрати Користувача, що виникли внаслідок надання ним помилкових даних.

6.4.Продавець має право відправляти інформаційні та рекламні повідомлення на електронну пошту Користувача за умови його згоди на отримання такої інформації. Кожен такий лист містить посилання на відмову від отримання подібних повідомлень в майбутньому. Користувач може скористатися посиланням на відмову від розсилок в будь-який момент, без пояснення причин.

6.5.Повідомлення на e-mail Користувача про замовлення та стадії його обробки відправляються автоматично, є невід'ємною частиною договірних відносин між сторонами і не можуть бути відхилені. Неотримання Користувачем таких повідомлень, в тому числі і внаслідок налаштувань/дії поштових чи інших програм, спам-фільтрів, установлених на його пристрої для виходу в інтернет не тягне відповідальності Продавця за невиконання даних умов.

7. Прикінцеві положення.

7.1.Відносини між Продавцем і Покупцем регулюються чинним законодавством України.

7.2.Всі суперечки між Продавцем і Покупцем вирішуватимуться в першу чергу шляхом переговорів. При не досягненні згоди, спір буде переданий на розгляд до органу судової влади відповідно до чинного законодавства України.

7.3.Визнання судом недійсним будь-якого пункту даного Порядку, не тягне автоматичного визнання недійсними інших його пунктів.

7.4.В разі виникнення додаткових питань необхідно зв'язатися з нами за допомогою форми на сайті , електронної пошти shop@childshop.com.ua або за телефонами:
+38099 733 03 16; +38096 335 61 01; +38063 526 70 96.

Режим роботи:
Пн-Пт: 09:00-18:00;
Сб-Нд: Вихідні;
Перерва: 13:00-14:00.