Порядок и условия использования

Основные понятия

Посетитель — лицо, посетившее сайт https://www.childshop.com.ua с целью получения полезной для себя информации.

Пользователь — Посетитель, зарегистрировавшийся на сайте, а также лицо, заполнившее специальную форму получения информационных (рассылочных) материалов.

Покупатель — лицо, принимающее условия пользовательского соглашения и разместившее Заказ на Сайте с целью приобретения товара.

Продавец — Субъект предпринимательской деятельности Чарушин Р.А. Юридический адрес: ул. Перемоги, 34а/13, г. Жашков, Черкаская обл., 19200.

Интернет-магазин — Сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://www.childshop.com.ua

Товар — одежда, обувь, игрушки, мебель и другие товары, предоставленные к продаже на Сайте Продавца.

Заказ — оформленный с помощью Сайта запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных из ассортимента Интернет-магазина.

 

1. Общие положения

1.1.Продажа Товаров Продавцом осуществляется через Интернет-магазин по адресу https://www.childshop.com.ua.

1.2.Осуществляя Заказ в Интернет-магазине, Покупатель соглашается с условиями настоящего соглашения.

1.3.Размещенные на Сайте информация о Товарах и Условия их продажи, являются публичной офертой (ст. 633 Гражданского кодекса Украины).

1.4.Изменения настоящих Условий могут осуществляться Продавцом в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента публикации ее на Сайте. Все Заказы оформленные до вступления в силу новых Условий выполняются согласно предыдущей редакции.

1.5.Указывая во время регистрации свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование Продавцом контактных данных Покупателя для отправки информации, касающейся текущего Заказа Покупателя,  а также рассылок рекламного и информационного характера.

2. Товар и порядок осуществления заказа

2.1.Цвет на фотографии Товара, размещенной на Сайте, может незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара по причине неточной передачи цвета монитором Пользователя. Текстовые описания Товара не являются исчерпывающими. Для уточнения информации по Товару, Покупатель обязан обратиться в службу поддержки клиентов.

2.2.Если Товара указанного в Заказе нет на складе, Продавец обязуется уведомить Покупателя по e-mail или по телефону, указанных при регистрации.

2.3.Заказ оформляется с помощью формы на Сайте. Осуществить Заказ можно круглосуточно, за исключением технических перерывов, когда форма Заказа будет недоступна. Обработка и отправка Заказов Продавцом производится согласно режима работы Интернет-магазина размещенного на страницах Сайта.

2.4.К каждому Заказу прилагается расходная накладная или товарный чек с перечнем заказанных Товаров и их стоимости.

3. Оплата Товара

3.1.Цены на товар в Интернет-магазине указаны в гривнах.

3.2.При оформлении Заказа Покупатель может выбрать любой из предложенных на Сайте способов оплаты.

3.3.При выборе оплаты наложенным платежом (наличными при получении Товара) Заказ будет отправлен не позднее окончания следующего рабочего дня. При выборе других способов оплаты отправка Заказа осуществляется после получения платежа Продавцом.

4. Доставка

4.1.Доставка осуществляется транспортными компаниями, указанными на Сайте, исключительно на территории Украины. Транспортную компанию Покупатель выбирает во время оформления Заказа.

4.2.Информацию о точных сроках и стоимости доставки можно получить на сайте выбранной Покупателем транспортной компании.

4.3.При получении доставленного Товара, Покупатель обязан проверить его на соответствие ассортименту, а также проверить целостность упаковки и отсутствие повреждений вызванных транспортировкой. Отсутствие претензий к доставленному Товару, Покупатель подтверждает подписанием транспортных документов.

5. Возврат.

5.1.Покупатель имеет право вернуть приобретенный Товар надлежащего качества в течении 14 дней с момента получения Товара.

5.2.Не подлежат возврату: белье нательное, белье постельное, чулочно-носочные товары, детские игрушки мягкие, детские игрушки резиновые, товары для новорожденных, и прочие товары, указанные в перечне определенном Кабинетом Министров Украины в Постановлении №172 от 19.03.1994г.

5.3.Возвращаемый Товар должен быть выслан со всеми ярлыками, бирками и в оригинальной упаковке. Дополнительно необходимо приложить собственноручно заполненное заявление о возврате, копию паспорта, копию идентификационного кода покупателя, товарную накладную.

5.4.Оплату доставки возвращаемого Товара надлежащего качества осуществляет Покупатель.

6. Конфиденциальность и использование персональных данных.

6.1.При регистрации на сайте Пользователь предоставляет свои персональные данные, заполнив формы размещённые на сайте, и соглашается на их хранение, обработку и использование Продавцом в процессе ведения деятельности Интернет-магазина.

6.2.Обработка персональных данных Пользователя проводится согласно требованиям Закона Украины «О защите персональных данных» №2297-VIот 01-06-2010 г.

6.3.Ответственность за достоверность предоставленных персональных данных возлагается на Пользователя. Продавец не несет ответственности за неудобства и материальные потери Пользователя возникшие в следствии предоставления им ошибочных данных.

6.4.Продавец имеет право отправлять информационные и рекламные сообщения на электронную почту Пользователя при условии его согласия на получение такой информации. Каждое такое письмо содержит ссылку на отказ от получения данных сообщений в будущем. Пользователь может воспользоваться ссылкой на отказ от рассылок в любой момент, без объяснения причин.

6.5.Сообщения на e-mail Пользователя о заказе и стадиях его обработки отправляются автоматически, являются неотъемлемой частью договорных отношений между сторонами и не могут быть отклонены. Неполучение Пользователем таких сообщений, в том числе и вследствие настроек/действия почтовых или иных программ, спам-фильтров, установленных на его устройстве для выхода в интернет не влечет ответственности Продавца за невыполнение данных условий.

7. Заключительные положения.

7.1.Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются действующим законодательством Украины.

7.2.Все споры между Продавцом и Покупателем будут решаться в первую очередь путем переговоров. При не достижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в орган судебной власти в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.3.Признание судом недействительным какого-либо пункта данного Порядка, не влечет автоматического признания недействительными других его пунктов.

7.4.В случае возникновения дополнительных вопросов необходимо связаться с нами с помощью формы на сайте, электронной почте shop@childshop.com.ua или по телефонам:
+38099 733 03 16; +38096 335 61 01; +38063 526 70 96.

Режим работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00;
Сб-Вс: Выходной;
Перерыв: 13:00-14:00.